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El rincón de TelecomMéxico Digital Summit

Antimonopolio busca más competencia para ampliar el acceso a servicios digitales

La competencia en los mercados digitales y de telecomunicaciones puede traducirse en menores costos para los consumidores, más alternativas de servicios y mayores oportunidades para emprendedores y pequeñas empresas.

Por lo que la Comisión Nacional Antimonopolio (CNA) busca eliminar barreras de entrada y promover condiciones que permitan a más participantes ofrecer soluciones tecnológicas en México, dijo Andrea Marván, presidenta del regulador, durante el México Digital Summit 2026.

La presidenta de la CNA destacó que la política de competencia tiene un impacto directo en la vida cotidiana de las personas, al influir en el acceso a internet, los servicios tecnológicos y los sistemas de pago, herramientas cada vez más necesarias para participar en la economía digital.

“Para poder invertir y crecer en mercados digitales, en todos los mercados, se necesita tener conectividad, se necesita tener servicios tecnológicos y se necesita tener acceso a infraestructura”, afirmó.

La funcionaria explicó que la competencia favorece la innovación y la inversión, además de abrir oportunidades para que nuevas empresas ingresen al mercado y amplíen su oferta.

Esto resulta relevante para los emprendimientos y las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), cuya capacidad de crecimiento puede verse limitada cuando contratar servicios tecnológicos o procesar pagos representa un costo elevado.

“Una idea innovadora puede tener muchas dificultades para llegar a más comercios si conectarse o procesar pagos es algo que resulta sumamente costoso”, advirtió.

La CNA tiene entre sus objetivos procurar que las empresas puedan acceder a los insumos necesarios para operar, invertir en infraestructura y mejorar sus servicios, sin enfrentar obstáculos injustificados, dijo la presidenta del regulador antimonopolio.

También busca que los consumidores tengan la posibilidad de comparar alternativas y cambiar de proveedor cuando encuentren una opción que responda mejor a sus necesidades.

Marván subrayó que las condiciones de competencia deben beneficiar tanto a los hogares como a los negocios, al permitir que las personas elijan entre distintas ofertas y que los comercios puedan acceder a servicios, incluidos los pagos electrónicos, en mejores condiciones.

Competencia por la conectividad y la innovación

La presidenta de la CNA señaló que la incorporación de las telecomunicaciones y la radiodifusión a las atribuciones de la nueva autoridad permite analizar de manera más amplia la relación entre infraestructura, servicios digitales y oportunidades económicas.

La economía digital, explicó Marván, conecta cada vez más las telecomunicaciones con el comercio y las finanzas. Por ello, las condiciones de competencia en un sector pueden repercutir en las posibilidades de crecimiento de otros mercados.

“Que exista un diálogo constante con el sector privado, también estamos haciendo muchos esfuerzos para ampliar el diálogo con gobiernos estatales y con gobiernos locales, porque me parece que solo así vamos a lograr, en efecto, que se eliminen barreras, que se abra este mercado, que se rompan brechas”, destacó.

Marván indicó que, desde su creación, la CNA había resuelto alrededor de 25% más operaciones de concentración empresarial que anteriormente, con cerca de 200 operaciones que, en conjunto, representaban aproximadamente 6% del producto interno bruto (PIB).

En telecomunicaciones y radiodifusión, la institución también había emitido cerca de 20 opiniones relacionadas con bases de licitación y la participación de interesados en estos procesos, de acuerdo con las cifras expuestas durante el evento..

La funcionaria señaló que la autoridad debe investigar las conductas anticompetitivas y revisar las operaciones que puedan representar riesgos para el mercado, pero también evitar convertirse en un obstáculo para proyectos que impulsen la inversión y la innovación.

El reto consiste en construir mercados con reglas claras y oportunidades para nuevos participantes, de manera que la competencia no sea solamente un principio económico, sino una condición que contribuya a ampliar las opciones de los consumidores, facilitar el desarrollo de los negocios y favorecer una economía digital más accesible, puntualizó.

José Luis Cadena Delgado

Generador de contenido sobre negocios, responsabilidad social y sustentabilidad. Experiencia como locutor comercial y customer care. https://www.linkedin.com/in/joechain-1/

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