Plataformas digitales impulsan inclusión económica: DiDi México
Alejandro Escobedo Rojas, director jurídico de DiDi México, destacó el papel transformador de las plataformas digitales en la inclusión económica y social del país.
Durante el México Digital Summit 2025, aseguró que la conectividad, aunque ha crecido de forma acelerada en las últimas dos décadas, enfrenta el reto de convertirse en una verdadera herramienta de prosperidad para millones de mexicanos.
Llegó la conectividad, llegó la tecnología, pero no llegó la prosperidad”, advirtió Escobedo, al subrayar que la digitalización ha avanzado más rápido que la reducción de la pobreza.
“Hoy tres de cada diez personas viven en pobreza, pero solo dos de cada 10 no tienen acceso a internet. Eso significa que hay más personas conectadas que personas no pobres”, agregó.
El directivo recordó que México ha experimentado una transformación digital profunda: en el año 2000, apenas el 5% de la población tenía acceso a internet; para 2024, la cifra alcanzó el 83%.
Sin embargo, advirtió que la conectividad por sí sola no garantiza desarrollo.
“El reto es cómo convertimos toda esta conectividad en productividad, inclusión social y desarrollo económico”.
Escobedo dijo que la economía digital en México ha crecido hasta representar un 14% del PIB nacional, con sectores como comercio electrónico, fintech, contenido digital y plataformas de movilidad —como DiDi y Uber, que en conjunto aportan 0.72% del PIB— desempeñando un papel central.
“Ese 14% equivale al aporte de construcción, minería y agricultura juntas”, precisó.
El directivo subrayó que las plataformas digitales se han convertido en un motor estructural de desarrollo al generar oportunidades económicas para millones de personas.
“Han permitido que trabajadores, comerciantes, repartidores y conductores generen ingresos, se incorporen a la economía formal y accedan a pagos electrónicos”, señaló.
“Las plataformas no solo conectan usuarios, conectan a las personas con oportunidades”.
De acuerdo con sus estimaciones, el ecosistema digital emplea actualmente a más de 10.4 millones de trabajadores, lo que equivale al 18% de la fuerza laboral del país.
“Eso demuestra que la economía digital no es un fenómeno pasajero, sino una base del nuevo modelo de desarrollo nacional”, apuntó.
Sin embargo, Escobedo alertó sobre la persistencia de “dos Méxicos”: uno de empresas conectadas y digitalizadas que crecen 2.4% anual, y otro de empresas informales, desconectadas y con limitadas capacidades digitales que decrecen 2% cada año.
“Las primeras, aunque crecen, solo emplean a tres de cada diez trabajadores. La mayoría está en el México desconectado”.
El representante de DiDi México insistió en la necesidad de invertir en habilidades digitales.
“Dos tercios de los adultos en México carecen de habilidades digitales o tienen limitaciones importantes. Con una inversión de apenas 0.03% del PIB en capacitación, no vamos a lograr una transformación real”.
Asimismo, consideró que la regulación debe ser un habilitante del desarrollo, no un obstáculo.
“Hay que dejar de ver a las plataformas digitales como un problema regulatorio. Son una oportunidad para impulsar la productividad, la inclusión y el crecimiento económico”, subrayó. Recordó que el costo del cumplimiento regulatorio en México asciende al 3.4% del PIB, reflejo de una “burocracia analógica” que frena el avance tecnológico.
Escobedo estimó que hacia 2030 México debe enfocarse en tres ejes: crear talento digital, digitalizar a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) —que representan el 70% del total empresarial— y modernizar la regulación. “Si queremos que la conectividad se traduzca en prosperidad, necesitamos fortalecer a la gente, a las empresas y a las reglas del juego”, afirmó.
La batalla de la conectividad, México ya la está ganando. El reto real es la batalla de la productividad con tecnología, de la inclusión social con tecnología. No se trata solo de conectarnos; se trata de crecer con tecnología y de que muchos mexicanos se beneficien de ella”.
