Canjea tu basura electrónica en Movistar por premios y ayuda al planeta
Con el objetivo de fomentar la correcta disposición de residuos electrónicos y evitar su impacto en el medio ambiente y la salud, Telefónica presnetó su programa Planeta Movistar en México.
En conferencia de prensa, Natalia Guerra, directora de Asuntos Públicos, Regulación y Negocio, explicó que se trata de un programa que permite a las personas entregar dispositivos en desuso a cambio de recompensas como boletos de cine o cupones de transporte.

La iniciativa fe lanzada en octubre del año pasado y busca generar conciencia sobre el manejo adecuado de los desechos eléctricos y electrónicos, así como contribuir directamente a la protección ambiental.
“No solamente nos importa lo que hacemos, que es conectar a las personas, sino también la forma como lo hacemos. Los asuntos de sostenibilidad involucran toda la operación y la gestión”, explicó Guerra.
El programa pretende evitar que estos residuos terminen en vertederos, donde pueden liberar metales pesados y sustancias químicas que contaminan suelo y agua, con riesgos especialmente para poblaciones vulnerables como niños y mujeres embarazadas.
Cada persona genera en promedio 9.2 kilogramos de residuos electrónicos al año, de los cuales solo una pequeña parte se recicla correctamente, pese a que hasta el 97% de los materiales de un smartphone puede reincorporarse a la cadena productiva, dijo la directora.
Cómo participar y qué se puede canjear
Las personas pueden acudir a cualquiera de los más de 190 centros de atención a clientes de la compañía en 21 estados del país para entregar artículos como celulares, cables, accesorios, controles, cámaras, laptops, memorias USB, monitores, bocinas e incluso pequeños electrodomésticos.

No se aceptan pilas sueltas, refrigeradores, microondas ni equipos de gran tamaño.
El proceso incluye un registro con un ejecutivo, sin fines comerciales, para obtener un folio que posteriormente se canjea en línea por el incentivo correspondiente.
La empresa limitó la entrega a un cupón por usuario para garantizar la distribución de recompensas.
Los dispositivos de mayor tamaño pueden generar beneficios como un cupón de 100 pesos para transporte en Uber, mientras que artículos más pequeños otorgan boletos de cine.
Meta ambiental y economía circular
La meta para 2026 es recolectar más de mil kilogramos de residuos electrónicos mediante esta red de puntos de acopio, explicó Ana Blanco, responsable del equipo de posicionamiento público y relaciones institucionales en la Dirección de Políticas Públicas de la empresa.
El programa forma parte de una estrategia ambiental basada en tres pilares: gestión de impactos ambientales, eficiencia energética y economía circular.
La compañía ha reciclado más de 17 mil toneladas de residuos electrónicos en México a lo largo de diversas iniciativas, incluyendo campañas previas y procesos de desmontaje de infraestructura tecnológica.
Además, Telefónica Movistar fue pionera desde 2006 en programas permanentes de reciclaje y posteriormente colaboró con la asociación del sector ANATEL en acciones conjuntas.
Alianzas y segunda vida de equipos
La empresa también trabaja en alianzas con instituciones educativas para reutilizar dispositivos que aún funcionen y destinarlos a estudiantes.
Actualmente mantiene conversaciones con universidades como la Universidad Nacional Autónoma de México y la Universidad Iberoamericana.
“Queremos promover la economía circular: reducir, reutilizar y reciclar para disminuir el impacto ambiental. Lo que hoy se considera basura puede convertirse nuevamente en un recurso”, afirmó la directiva.
Con esta estrategia, la compañía busca no solo incrementar la recolección de residuos electrónicos, sino también cambiar hábitos de consumo y demostrar que reciclar tecnología puede generar beneficios tanto para las personas como para el planeta.
