Productos piratas de impresión afectan a industria y usuarios

La industria de suministros de impresión pierde alrededor de 3.5 mil millones de dólares anuales con la creación y venta de productos falsificados en todo el mundo, lo cual puede conducir sin saberlo, a equipos dañados, baja calidad de impresión y costos más altos, según información de la organización Imaging Supplies Coalition.

Para proteger a los clientes contra los riesgos de falsificación de materiales, Xerox llevó a cabo una serie de redadas, decomisos de productos y acciones de aplicación de la marca en la región MEA, obteniendo los siguientes resultados:

1.      Confiscación de más de 2.5 millones en materiales para producir miles de cartuchos falsos de Xerox en una fábrica en Marruecos.

2.      Incautación de miles de cajas falsas por un total de casi 2.5 millones de dólares de un fabricante de productos en China, que exporta los productos a África y Oriente Medio.

Algunos de sus esfuerzos más recientes para la prevención de esta situación incluyen:

·         Dos incursiones en el Antalya, Turquía y la región sur. Como resultado de ellas, se confiscó más de 1.2 millones de dólares en productos falsos Xerox y cartuchos de tóner. Asimismo, se incautaron 150 mil dólares en valor de falsificación de productos de Xerox vendidos a través de un proveedor de Turquía, Ankara.

·         Incautación de más de 25 mil dólares en falsificación de tóner, cartuchos y cajas Xerox en Mumbai, India.

·         El reforzamiento de derechos de marca registrada de Xerox contra revendedores en Rumania resultó en la eliminación de productos infractores y un acuerdo para vender suministros originales de Xerox en su lugar.

Alrededor del mundo, Xerox protege a sus clientes realizando auditorías a los inventarios de suministros en los distintos puntos de distribución, con la finalidad de autenticar y erradicar cualquier producto que no sea genuino dentro la cadena de suministro mundial. Xerox quiere enfatizar y recordar que el cliente puede garantizar la legitimidad de sus productos Xerox tomando medidas como las siguientes:

·         A través del sitio Genuine Xerox Rewards Program, el cliente puede ingresar el número de serie de su equipo o producto que viene en la etiqueta de seguridad / autenticación y con ello recibe verificación instantánea de la autenticidad de sus suministros. Además, con lo anterior, el cliente recibe valiosos puntos de recompensa por su compra, mismos que puede canjear por mercancía.